cs の履歴ソース(No.15) - オンライン授業関連情報 Wiki

#author("2020-07-25T12:44:21+09:00","default:editor","editor")
* 関西学院共通システム関連情報 Wiki [#jd0053f1]

** 新共通システムに関する情報 [#a294ef0a]

- [[情報環境機構: 2020 共通システムリプレース>https://ict.kwansei.ac.jp/cs2020/]]

** 利用者サポートデスク [#rf561674]

- [[情報環境機構サポートデスクへのリクエスト送信フォーム>cs/request]]

** FAQ (よくある質問とその答え) [#s184844d]

// メーラー → Joe
// 全般、転送 → Soma
// スケジュール、二段階 → Michika
// パブリックフォルダ、共有ドライブ → Taisei

*** 1. 基礎 [#p6f0ff8f]

&aname(Q1-1);
- Q1-1. 共通システムとは何ですか?
~A. 関西学院 (初等部、中学部、
高等部、千里キャンパス、
聖和短期大学、関西学院大学) で、
教職員や学生・生徒が共通して利用している
''一連の情報システム (ユーザー認証、電子メール、個人用データ保存領域の Z ドライブ、情報共有用のパブリックフォルダーなど: ただし学校や学生・生徒により利用内容に違いがあります)'' を「共通システム」と呼んでいます。
学院の情報化の基盤となるシステム群で、
ユーザー間のコミュニケーションや情報共有、
各種情報システムの利用を、
安全かつ効率的に行っていくために不可欠な存在です。
// 主要機能の画像を貼る

&aname(Q1-2);
- Q1-2. 共通システムリプレースとは何ですか?
~A. 共通システムは、
より安全かつ効率的に利用していただけるよう 
''5 年毎に使用機材やソフトウェアを見直し、機能やシステム構成を更新 (リプレース)'' しています。
今回のリプレースは 2020 年 8 月に行い 2025 年 8 月まで使用する予定です。

&aname(Q1-3);
- Q1-3. 共通システムリプレースのどのようなスケジュールを予定していますか?
~A. 以下のページをご覧ください。
~[[共通システムリプレースの流れ>https://ict.kwansei.ac.jp/cs2020/]]
~共通システムは、ユーザー総数が約 4,000 名 (正しい?) という大規模なシステムですので、
リプレース (新共通システムへの移行) には、
相当の時間と手間がかかります。
''現行の共通システムも稼働させながらの移行作業''になりますので、
ユーザーのみなさまに、
ご不自由やお手間を取らせる場合もあります。
また、移行作業の過程で、
不具合などが発生し、
やむを得ずスケジュールや手順を変更せざるを得ないこともありますので、
悪しからずご了承下さい。
~現在の移行スケジュールは、以下の通りです(作業の都合等により変更になる場合があります)。
-- 7月25日(土)0:00~7月28日(火): ''教職員メールシステム''移行
-- 7月31日(金)夜~8月2日(日): ''パブリックフォルダー''移行
-- 8月15日(土)~17日(月): 法定検査のため全学停電
-- 8月18日(火): 新共通システム稼働・移行
// スケジュールの画像を貼る

&aname(Q1-4);
- Q1-4. 教職員と学生・大学院生では、共通システム移行の仕方が違うのですか?
~A. 教職員と学生・大学院生では、
いくつかの点で移行の仕方が異なります。
主な違いは、メールとログインする際の認証手続きの扱いです。
~まず、メールについて、
''学生・大学院生は、すでに Microsoft365 のメールサービスへの移行が 2015 年に完了している''ので、
今回のリプレースでは、
一部設定変更以外、移行の手続きが不要です。
~また、教職員は、2020 年 9 月 1 日以降、
自宅や他校など学外から学院のシステムにログインする際に、
従来の ID とパスワードに加え、
さらにもう一つのパスワードを入力する''二段階認証が必須になります''。
情報セキュリティー環境が学内ほど安定していない学外からのアクセスのリスクを
減らすことが目的ですが、
ログインする際の手間が増えるので、
リスク要因が相対的に低い学生・大学院生については、
当面、任意の扱いとしています。

&aname(Q1-5);
- Q1-5. 結局、新共通システムへのリプレースにあたって、
「私」が何か対応する必要があるのか、
また必要があるとすれば何をいつまでにしなければいいのかがわかりません。
設定変更が必要な人に個別に連絡するか、
もしくは何をすればいいかが判定できるフローチャートを作ってもらえませんか?
~A. 以下のページをご覧ください。
-- [[各ユーザーに対応をお願いすること>https://ict.kwansei.ac.jp/cs2020/#request]]

&aname(Q1-6);
- Q1-6. [教員] 大学教員です。
2020 年度春学期の授業にどんな影響がありますか?
(授業を実施する上で何か特別な対応が必要ですか?)
~A. (ここに回答を書きます)

&aname(Q1-7);
- Q1-7. [教員] 大学教員です。
2020 年度秋学期の授業にどんな影響がありますか?
(授業を実施する上で何か特別な対応が必要ですか?)
~A. (ここに回答を書きます)

&aname(Q1-8);
- Q1-8. [職員] 大学職員です。
2020 年度春学期の業務にどんな影響がありますか?
(業務を実施する上で何か特別な対応が必要ですか?)
~A. (ここに回答を書きます)

&aname(Q1-9);
- Q1-9. [職員] 大学職員です。
2020 年度秋学期の業務にどんな影響がありますか?
(業務を実施する上で何か特別な対応が必要ですか?)
~A. (ここに回答を書きます)

&aname(Q1-10);
- Q1-10. [学生] 学部生です。
2020 年度春学期の授業履修にどんな影響がありますか?
(授業を履修する上で何か特別な対応が必要ですか?) (S)
~A. (ここに回答を書きます)

&aname(Q1-11);
- Q1-11. [学生] 学部生です。
2020 年度秋学期の授業履修にどんな影響がありますか?
(授業を履修する上で何か特別な対応が必要ですか?) (S)
~A. (ここに回答を書きます)

*** 2. 情報収集 [#z14705c6]

&aname(Q2-1);
- Q2-1. 情報がいろいろあってよくわかりません。
どこを見ればいいですか?
また逆にどこは見なくてもいいですか?
~A. 最新の情報は''以下の 2 つのページ''に掲載されます。
また、''ict-users メイリングリスト''上で情報交換を行いますのでぜひ参加してください。
-- [[情報環境機構: 2020 共通システムリプレース>https://ict.kwansei.ac.jp/cs2020/]]
-- [[関西学院共通システム関連情報 Wiki (このページ)>cs]]
-- [[ict-users -- 関西学院ICT機器利用者間の情報交換用メイリングリスト>https://kg-ict.info/cgi-bin/mailman/listinfo/ict-users]]

&aname(Q2-2);
- Q2-2. 8 月 15 日 (土)~17 日 (月) に使えなくなる「学院の情報システム」
とはどこからどこまでを差しますか?
電子メールは使えるとありますが、
電子メールも「学院の情報システム」ですから意味がわかりません。
~A. (ここに回答を書きます)

&aname(Q2-3);
- Q2-3. [教職員] 教職員には個別にお知らせが届いていますが、
学生にも情報発信がされているでしょうか?
学生がどんな情報を受け取っているかわからないと指導ができないので、
学生にどんな通知が行っているかをどこかにまとめて掲載してもらえませんか?
~A. (ここに回答を書きます)

** 3. 認証、関西学院システム利用者 ID [#iccb1c33]

&aname(Q3-1);
- Q3-1. 二段階認証とは何ですか?
~A. 以下の PDF ファイルを見てください。
-- [[二段階認証の概要 (PDF ファイル)>https://ict.kwansei.ac.jp/item/other/about_2-step_authentication.pdf?1595644252090]]
-- [[The Neccessity of Two-Step Authentication (PDF file)>https://ict.kwansei.ac.jp/item/other/about_2-step_authentication-en.pdf?1595644252090]]

&aname(Q3-2);
- Q3-2. 二段階認証を利用するためにどのような手続きが必要ですか?
~A. まず、Q3-1 への回答を見てください。
~''教職員は二段階認証が必須''、
''学生の方は二段階認証はオプション''となっています。
学生の方で二段階認証を利用する場合は設定で有効にする必要があります (設定方法は?)。
~新共通システムの二段階認証では ''2 通りの方法''でワンタイムパスワードを取得できます。
++ ''スマートフォン上で動作するアプリ'' (Google Authenticator) によるワンタイムパスワードの取得
~[[Google Authenticator>https://www.google-authenticator.com/]]
++ ''関西学院以外のメールアドレス''でのメール受信によるワンタイムパスワードの取得

&aname(Q3-3);
- Q3-3. [教職員] なぜ教職員は二段階認証が必須になるのですか?
~A. Q3-1 への回答を見てください。

&aname(Q3-4);
- Q3-4. [教職員] なぜ学外からログインする時だけ二段階認証が必須なのですか?
~A. Q3-1 への回答を見てください。

&aname(Q3-5);
- Q3-5. 二段階認証があると海外出張中に困ります。
渡航中など、特定の期間だけ二段階認証を無効に設定することはできますか?
~A. まず、Q3-2 への回答を見てください。
~スマートフォン上で動作するアプリ (Google Authenticator) は
''ネットワーク接続がない環境でも (オフラインでも) 動作します''ので、
海外出張中でも問題なく利用できます。
~海外で、''関西学院以外のメールアドレスでのメールを受信できる場合''には、
そのメールアドレス宛にワンタイムパスワードを送信することも可能です (事前に設定しておく必要がある?)。

&aname(Q3-6);
- Q3-6. 学院の二段階認証のために私用のスマートフォンを使わせるのはおかしいと
思います。
スマートフォンが必要ならば学院が支給すべきではありませんか?
~A. まず、Q3-2 への回答を見てください。
~ワンタイムパスワードの取得に個人使用のスマートフォンも利用できますが、
Google Authenticator は''いったんインストールすれば外部との通信を行いません''
(本当?) ので別途費用は発生しません。
また、必ずしも''スマートフォンの利用は必須ではなく''、
関西学院以外のメールアドレスでのメール受信によるワンタイムパスワードの取得も
可能です (無料でメールアドレスを取得できるサービスも多数存在しています)。

&aname(Q3-7);
- Q3-7. 教員によって関西学院システム利用者 ID を持っていたり、
持っていなかったりします。
関西学院システム利用者 ID 発行のルールはどこに書かれていますか?
また、持っていない人でも申請すれば関西学院システム利用者 ID を
取得できるのでしょうか?
~A. (ここに回答を書きます)

&aname(Q3-8);
- Q3-8. 関西学院システム利用者 ID (例: abc12345) は完全にランダムですか?
それとも何か命名規則がありますか?
例えば ID から所属や教職員の別がわかるのでしょうか?
~A. (ここに回答を書きます)

&aname(Q3-9);
- Q3-9. 関西学院システム利用者 ID に教職員番号や学籍番号を
使っていないのはなぜですか?
教職員番号や学籍番号のほうが覚えやすく使いやすいと思うのですが。
~A. (ここに回答を書きます)

*** 4. メール [#j7f6ddfc]

&aname(Q4-1);
- Q4-1. [教職員] 教職員のメールシステム移行とは何のことですか?
~A. まず、以下のページの「移行スケジュールのあらまし」を見てください。
~[[情報環境機構: 2020 共通システムリプレース>https://ict.kwansei.ac.jp/cs2020/]]
~2020 年 7 月 25 日 (土)0:00〜7 月 28 日 (火) の間に教職員メールシステムを、
新システムに移行します。
メールシステムが''クラウドサービスに移行''し、
メールボックスの''保存容量が現行の 5GB から 100GB に''、
送受信できる 1 メールあたりの容量が 10MB から 35MB に拡大します。
現在はメールソフト (Outlook、Thunderbird など) の利用は学院内だけに限定されていますが、
''学院外からも利用可能になります''。
移行作業中、ユーザー毎に 30 分程度メールサーバーにアクセスできなくなる
状態になりますが、前後の時間帯は利用可能です。
移行作業中も、サーバーへのメール受信は継続していますので、
受信漏れは発生しません。
ただし、作業開始後、
全ユーザーの移行が完了するまでは、
メールの自動転送が停止しますので、
7 月 29 日 (水) 以降メールシステム移行後に、
自動転送先だけでなく、
学院のメールボックスにアクセスし、
自動転送されていないメールが無いかを必ず確認してください。

&aname(Q4-2);
- Q4-2. [教職員] 教職員のメールシステム移行のスケジュールはどうなっていますか?
~A. Q4-1 への回答を見てください。

&aname(Q4-3);
- Q4-3. [教職員] 教職員のメールシステム移行にあたってユーザーが注意しておかなければならないことがありますか?
~A. まず、以下のページを見てください。
~[[各ユーザーに対応をお願いすること>https://ict.kwansei.ac.jp/cs2020/#request]]
~注意点は、どのような形態でメールを読んでいるかによって異なります。
++ Web 版 Outlook で読んでいる場合
~関西学院情報システム Web サービスから''「メール」へのアクセス方法が変わる''。
~Web 版 Outlook がバージョンアップする。
++ 外部のメールサーバに転送して読んでいる場合
~基本的に何も変わらない。
~''複数の転送先を設定している場合''は一つしか有効にならない。
~''一部のメールが転送されない可能性がある''ことに注意。
++ (学内で) アプリ版 Outlook で読んでいる場合
~Outlook アプリの''設定変更が必要'' (自動的に設定変更されるかも?)

&aname(Q4-4);
- Q4-4. [教職員] 教職員のメールシステム移行にあたってユーザーが行うことはありますか?
~A. まず、Q4-1 および Q4-3 への回答を見てください。
~おおよそ以下のような対応が必要です。
++ Web 版 Outlook で読んでいる場合
~関西学院情報システム Web サービスにログイン後、「''メール (教職員: 7/25 以降有効)''」から Web 版 Outlook を起動する。
~必要なら Web ブラウザのブックマークを変更する。
++ 外部のメールサーバに転送して読んでいる場合
~複数の転送先を設定している場合は''一箇所に減らす''。
~Web 版 Outlook にアクセスして、''転送されていないメールがないか確認''する。
++ (学内で) アプリ版 Outlook で読んでいる場合
~Outlook アプリの''設定を変更する'' (自動的に設定変更されるかも?)

&aname(Q4-5);
- Q4-5. [教職員] メールシステム移行はどのように行われるのですか?
~A. まず、Q4-1 への回答を見てください。
~''オンプレ (on-premises) 上で動作しているメールサーバ''上の各教職員の
メールボックスを、順次、
''学外のクラウド (cloud) 上で動作しているメールサーバ (Exchange Online)'' に
転送してゆきます。
このため、保有しているメールの量によりますが、
一人あたり最大 30 分程度のサービス停止が生じます。

&aname(Q4-6);
- Q4-6. OWA とは何ですか? (J)
~A. OWA (Outlook Web App) の略で、
Microsoft が開発した、
''メールクライアント Outlook の機能を Web 上で提供するサービスの名称''です。
大変ややこしいことに、
当初は Outlook Web Access という名称でした。
さらにややこしいことに、
Office 365 (現在は Microsoft 365) では OWA (Outlook on the ''Web'') と
呼ばれています。この FAQ では、「''Web 版 Outlook''」と統一して呼んでいます。

&aname(Q4-7);
- Q4-7. [教職員] Web 版 Outlook は共通システムリプレース後も使えますか? (J)
~A. 使えます。
教職員のメールボックスはオンプレからクラウドに移行します。
このため、Web 版 Outlook も、
少し古いバージョンの OWA (Outlook Web App) から
''最新 (?) の OWA (Outlook on the Web) に変更''になります 
(つまり、バージョンアップします)。

&aname(Q4-8);
- Q4-8. [教職員] 新システムに移行したら Web 版 Outlook はどのくらい使いやすくなりますか? (J)
~A. まず、Q4-7 への回答を見てください。
~オンプレで動作していた古いバージョンの OWA (Outlook Web App) から、
クラウド上で動作する最新 (?) の OWA (Outlook on the Web) に変更になります。
メールサーバが動作するのが、
学内のサーバから ''Microsoft のデータセンターに変更になったため''か、
''Web 版 Outlook のバージョンが最新になったため''か原因は不明ですが、
「非常に軽快に」動作しているように思えます。
~また、Q4-1 への回答に記載の通り、
メールボックスの保存容量が現行の 5GB から ''100GB'' に、
送受信できる 1 メールあたりの容量が 10MB から ''35MB'' に拡大します。
-- [[情報環境機構: 共通システムリプレース>https://ict.kwansei.ac.jp/cs2020/about.html]]

&aname(Q4-9);
- Q4-9. 共通システムリプレース後にメールの利用法は変わりますか?
~A. Q4-3、Q4-4、Q4-8 への回答を見てください。

&aname(Q4-10);
- Q4-10. リプレースによって好みのメーラーが使えるようになると聞きました。
おすすめのメーラーやその設定方等の情報はどこを見ればわかりますか? (J)
~A. 以下のページの「OWA（Webメール）以外の方法でメールを利用している場合　メールソフトの設定変更」を見てください。
~[[情報環境機構: 2020 共通システムリプレース>https://ict.kwansei.ac.jp/cs2020/]]
~[[メールソフトの設定情報の変更について (PDFファイル)>https://ict.kwansei.ac.jp/item/other/email_software_settings_guide_20200721.pdf?1595644252090]]
~[[Email Software Settings (PDF file)>https://ict.kwansei.ac.jp/item/other/email_software_settings_guide_english_20200721.pdf?1595644252090]]
~まず、''Web 版 Outlook は常に利用できる''ことを
覚えておいてください。
メーラーの設定でトラブルがあった場合でも、
Web 版 Outlook を使えばメールの読み書きが可能です。
~その上で、基本的に、
''SMTPS (SMTP over SSL/TLS) と IMAP4S (IMAP4 over SSL/TLS) に対応したメーラーであればおそらく使える''
と思われます。
最近のメーラーであれば SMTPS/IMAP4S には対応していると思います。
クラウドに移行しますので、
学内 / 学外関係なく利用できます (これまで教職員は学外からはWeb 版 Outlook のみ利用可でした)。
~ただし、Microsoft 自身が、
''サポートしているメーラーの一覧を公開していません''ので、
誰も「動作するメールの一覧」は出せない状況のようです。
~[[supported mail client for Exchange Online>https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/all/supported-mail-client-for-exchange-online/de5082a0-101b-4125-b622-6ae1373166eb]]
~ただし、以下ではいくつかのメーラーが言及されています。
~[[Clients and mobile devices>https://docs.microsoft.com/en-us/office365/servicedescriptions/exchange-online-service-description/clients-and-mobile-devices]]
~また、新共通システムでは、
Microsoft 社が提供している MAPI 等のプロトコルを　利用している Outlook 等の
メーラーにも対応しています。
Outlook を使えば、メール以外に''予定表やパブリックフォルダも利用できます''。

&aname(Q4-11);
- Q4-11. 不要なメールを削除するにはどうすればいいですか? (J)
~A. まず、Web 版 Outlook にアクセスし、受信トレイにある不要なメールを選択します。
選択後、「新しいメッセージ」右側にあるゴミ箱のアイコンをクリックすると削除できます。

&aname(Q4-12);
- Q4-12. メールのバックアップを取るにはどうすればいいですか? (J)
~A. 以下のページを見てください。
-- [[情報環境機構: 教職員ユーザ対象 メールバックアップ>https://ict.kwansei.ac.jp/guide/mail_000088.html]]
-- [[情報環境機構: 学生ユーザ対象 メールバックアップ>https://ict.kwansei.ac.jp/guide/mail_000087.html]]

&aname(Q4-13);
- Q4-13. メール自動転送とは何ですか? (S)
~A. (ここに回答を書きます)

&aname(Q4-14);
- Q4-14. メールを個人で使用しているアドレス (自宅で契約している ISP のアドレス) 
に転送したいのですが、
設定方法はどこを見ればわかりますか? (S)
~A. (ここに回答を書きます)

&aname(Q4-15);
- Q4-15. メール自動転送の設定変更の手順はどこを見ればわかりますか? (S)
~A. (ここに回答を書きます)

&aname(Q4-16);
- Q4-16. メール自動転送先はどうすれば確認できますか? (S)
~A. (ここに回答を書きます)

&aname(Q4-17);
- Q4-17. メールの自動転送は、今後、どうなるのですか?
~A. (ここに回答を書きます)

&aname(Q4-18);
- Q4-18. [教職員] メールサーバがクラウドに移行すると聞きました。
セキュリティは大丈夫なのでしょうか?
~A. (ここに回答を書きます)

&aname(Q4-19);
- Q4-19. [教職員]メールサーバに移行が完了したらメールで知らせて欲しいのですが、
誰に依頼すればいいですか?
~A. (ここに回答を書きます)

&aname(Q4-20);
- Q4-20. 「学外へのメールの自動転送を禁止せよ」という文部科学省からの
通達があったから来年 1 月にメールの自動転送を禁止すると聞きました。
メールサーバをクラウド (当然学外です) に移行する時点で上記の通達に
違反しているのではありませんか?
~A. (ここに回答を書きます)

&aname(Q4-21);
- Q4-21. 「学外へのメールの自動転送を禁止せよ」という文部科学省からの
通達があったと聞きましたが、
本当にそんな強い要請があったのでしょうか?
その通達の原文を確認したいのですが、どこで見られますか?
~A. (ここに回答を書きます)

&aname(Q4-22);
- Q4-22. [学生] メイリングリストサービスがあると聞きました。
サークル活動用のメイリングリストを作成したいのですが、
作成方法はどこを見ればわかりますか?
~A. (ここに回答を書きます)

&aname(Q4-23);
- Q4-23. メーラの設定方法がわかりません。
ノートパソコン / スマートフォンを持って行くので設定して欲しい / 設定方法を
教えて欲しいのですが、
どこに行けばいいですか?
~A. (ここに回答を書きます)

*** 5. パブリックフォルダー、共有ドライブ [#j3a113d3]

&aname(Q5-1);
- Q5-1. パブリックフォルダーとは何ですか? (T)
~A. Microsoft のメールサーバ (Exchange) の機能の一つであり、組織内のユーザー間で
収集・整理した情報を共有することができます。オンプレで動作する Exchange Server にも、クラウドで動作する Exchange Online のどちらにも搭載されているため、新共通システムへの移行前も移行後も、どちらの環境でもパブリックフォルダーが利用できます。
~[[外部リンク: パブリックフォルダー>https://docs.microsoft.com/ja-jp/Exchange/collaboration/public-folders/public-folders?view=exchserver-2019]]
~関西学院におけるパブリックフォルダーの利用法については以下に説明があります。
-- [[パブリックフォルダー (教職員ユーザー対象)>https://ict.kwansei.ac.jp/guide/public_folder_000094.html]]
-- [[パブリックフォルダー (学生ユーザー対象)>https://ict.kwansei.ac.jp/guide/public_folder_000093.html]]

&aname(Q5-2);
- Q5-2. パブリックフォルダー移行とは何のことですか? (T)
~A. まず、以下のページの「移行スケジュールのあらまし」を見てください。
~[[情報環境機構: 2020 共通システムリプレース>https://ict.kwansei.ac.jp/cs2020/]]
~ パブリックフォルダーはメールサーバ (Exchange Server もしくは Exchnage 
Online) のサービスの一部ですので、
メールサーバの移行にともなってパブリックフォルダーもオンプレからクラウドに
移行します。移行期間中は一時的にパブリックフォルダーへアクセスできなくなりますのでご注意ください。

&aname(Q5-3);
- Q5-3. パブリックフォルダーの使い方はどこを見ればわかりますか? (T)
~A. Q5-1 への回答を見てください。

&aname(Q5-4);
- Q5-4. OneDrive とは何ですか? (T)
~A. 写真や動画などのファイルをまとめて保存し、さまざまなデバイスからアクセスできるオンラインストレージサービスです。詳細は [[Microsoft: OneDrive とは>https://www.microsoft.com/ja-jp/office/homeuse/onedrive-about.aspx]] に記載されています。
// 「さまざまなデータ」とはどのようなデータ? -ryotaro [2020/07/23] Done
// 保存することだけできるように見える。-ryotaro [2020/07/23] Done
// 質問に一文程度で答えてください。「OneDrive の説明はどこを見れば分かりますか?」に対する回答になっているので。 -ryotaro [2020/07/24] Done
// 「詳細は」→ 「詳細については、」-ryotaro [2020/07/24]

&aname(Q5-5);
- Q5-5. OneDrive の使い方はどこを見ればわかりますか? (T)
~A. 
[[Microsoft: OneDrive をはじめる>https://www.microsoft.com/ja-jp/office/homeuse/onedrive-start.aspx?activetab=region_two%3aprimaryr4]]
をご覧ください。
// 「見れば分かります。」→「ご覧ください。」-ryotaro [2020/07/23] Done
// OK -ryotaro [2020/07/24]

&aname(Q5-6);
- Q5-6. Z ドライブはどうなるのですか? (T)
~A. 新システムに移行しても Z ドライブに影響はありません。
// どこから「OneDrive を使ったから」が出てきたのか? -ryotaro [2020/07/23]
// 前問までの流れを見て One Drive を使用した場合、Z ドライブはどうなるのか？という解釈をしましたが、どうなるかが何を意味しているのかが不明な為明確な解答ができません。 -taisei [2020/07/23]
// 質問者の意図は "新システムでは、現行のファイル共有サービスで提供している Z ドライブは使えるのかが知りたい" のだと思います。-ryotaro [2020/07/24] Done
// OK -ryotaro [2020/07/24]

&aname(Q5-7);
- Q5-7. Z ドライブのデータ を OneDrive に移動させるにはどうすればいいのですか? (T)
~A. Z ドライブのデータを個人用 PC にダウンロードして、保存したデータを OneDrive にアップロードして下さい。
// 問題文中 「 OneDrive」→「 OneDrive 」-ryotaro [2020/07/23] Done
// X 「データを移動させる場合は、」-ryotaro [2020/07/23] Done
// 「その」 → 「保存した」-ryotaro [2020/07/23] Done
// 「すればいいです」 → 「して下さい」-ryotaro [2020/07/23] Done
// X 「きて」-ryotaro [2020/07/24] Done
// OK -ryotaro [2020/07/24]

&aname(Q5-8);
- Q5-8. Z ドライブのデータを外付けのハードディスクや USB メモリなどに移動させるにはどうすればいいのですか? (T)
~A. Z ドライブのデータを個人用 PC にダウンロードして、保存したデータをハードディスクや USB メモリなどに移動させて下さい。
// X 「Z ドライブ...させるには、」-ryotaro [2020/07/23] Done
// X 「きて」-ryotaro [2020/07/23] Done
// ハードディスクや USB メモリにデータを保存することを「アップロードする」とは言わない。-ryotaro [2020/07/23] Done
// 「すればいいです」 → 「して下さい」-ryotaro [2020/07/23] Done
// 「ダウンロードした」→「保存した」 -ryotaro [2020/07/24] Done
// 「メモリに」→「メモリなどに」-ryotaro [2020/07/24] Done
// OK -ryotaro [2020/07/24]

&aname(Q5-9);
- Q5-9. Z ドライブに保存されているデータ量はどうすればわかりますか? (T)
~A. [[教学 web サービス>https://webmail.kwansei.ac.jp/webapp/]] からその他のツールから、リモート PC を選択して学外アクセスを行い、「個人 Z ドライブ」を右クリックして「プロパティ（R）」を選択した後、詳細を選択すればファイルの詳細が表示されます。その後、サイズを確認すれば Z ドライブに保存されているデータ量がわかります。
// 質問に答えていない。なぜなら、「Z ドライブの中身」!=「Z ドライブに保存されているデータ量」だから。-ryotaro [2020/07/23] Done
//「web ページのリモート PC」とは? -ryotaro [2020/07/23] Done
// 「関学の PC」とは? -ryotaro [2020/07/23] Done
// 外部アクセス? 学外アクセスのこと? -ryotaro [2020/07/23] Done
// どこに/どのあたりに「リモート PC」の項目があるのか回答文からは分からない。-ryotaro [2020/07/24] Done
// アクセスした後にどこを見れば Z ドライブに保存されているデータ量を確認することができるのか不明。-ryotaro [2020/07/24] Done
// 一文目が長すぎるので、2 文程度に分けてください。 -ryotaro [2020/07/24]
// 「学外アクセスを行い」という情報の必要性が分かりません。-ryotaro [2020/07/24]

&aname(Q5-10);
- Q5-10. Z ドライブに保存されている不要ファイルを削除するにはどうすればいいですか? (T)
~A. [[教学 web サービス>https://webmail.kwansei.ac.jp/webapp/]] からリモート PC を選択して、 User name と Password を入力して学外アクセスを行い、その後 Z ドライブの中にある不要なファイルを右クリックして「削除（D）」を選択して下さい。
// 何の ID? -ryotaro [2020/07/23] Done
// どのように消去すればよいのか分からない。-ryotaro [2020/07/23] Done
// X 「消去を行って」Done
// 回答の前半部分は Q5-9 の回答の前半部分と表現を統一する。-ryotaro [2020/07/24]

&aname(Q5-11);
- Q5-11. パブリックフォルダ、Y/M/X/Z ドライブ、OneDrive、
Teams など、同じようなサービスがいろいろあってよくわかりません。
どう使い分ければいいですか? (T)
~A.
-- 学校または、授業で使用する為に教授から共有されるデータの管理目的
--- パブリックフォルダ、Y/M/X ドライブ
-- 個人データの管理目的
--- Z ドライブ、OneDrive
-- チャットやオンライン会議目的
--- Teams、ZOOM
// OK -ryotaro [2020/07/23]

&aname(Q5-12);
- Q5-12. Z ドライブから OneDrive へのデータ移行をお願いしたいのですが、
どこに依頼すればいいですか?
~A. (ここに回答を書きます)

&aname(Q5-13);
- Q5-13. [教職員] パブリックフォルダのことがよくわかっていません。
よくわからないため普段は利用していないのですが、
パブリックフォルダの移行で何か問題が生じるでしょうか?
~A. (ここに回答を書きます)

*** 6.ネットワーク [#v09cabe1]

&aname(Q6-1);
- Q6-1. 学内の LAN で使えるサービスと使えないサービス (例えば、
Skype や Zoom は OK だが LINE や Google Meet は NG) があります。
ファイアウォールの設定が影響していると聞きました。
学内 LAN で利用できるサービス、
利用できないサービスの一覧はどこで見られますか?
~A. (ここに回答を書きます)

&aname(Q6-2);
- Q6-2. 新型コロナウィルスの影響で登校が禁止されていますし、
今後もこのような状況が続くと思います。
教育研究のために、教職員・学生 (卒研生・院生) に対して、
学外から学内ネットワークにリモート接続できる環境を提供すべきだと思います。
何か検討が行われているでしょうか?
~A. (ここに回答を書きます)

*** 7. ソフトウェア、ネットワークサービス [#gc588381]

&aname(Q7-1);
- Q7-1. ○○ (教育研究用の何らかのソフトウェア) のサイトライセンスを大学で
契約すると全構成員にとってメリットが大きいと思います。
どうすれば契約してもらえますか?
~A. (ここに回答を書きます)

&aname(Q7-2);
- Q7-2. ○○ (何らかのサービス (例: GSuite for Education、
GitHub)) は教育機関向けのアカデミックライセンスがあり、
組織として契約すれば無償で利用できます。
組織単位であることが必須で、研究室や個人単位での契約は断わられました。
組織として契約してもらうにはどうすればいいですか?
~A. (ここに回答を書きます)

&aname(Q7-3);
- Q7-3. 関西学院の教職員 / 学生が利用できる、
アカデミック割引 (ディスカウント) があるソフトウェアパッケージやネットワークサービスの
一覧はどこを見ればわかりますか?
~A. (ここに回答を書きます)

*** 8. サポート、トラブルへの対処 [#w5a4aade]

&aname(Q8-1);
- Q8-1. トラブルがあったら誰に聞けばいいですか?
~A. (ここに回答を書きます)

&aname(Q8-2);
- Q8-2. PC サポートの出張サービスがあると聞きました。
メーラーの設定変更をお願いしたいのですが、
どこに依頼すればいいですか?
~A. (ここに回答を書きます)

*** 9. その他 [#k9faacad]

&aname(Q9-1);
- Q9-1. 関西学院「大学」にどのような影響があるは広報されていますが、
幼稚園、初等部、中学部、
高等部、短大等にどのような影響があるのか (もしくはないのか) 
がよくわかりません。
どこを見ればわかりますか?
~A. (ここに回答を書きます)

&aname(Q9-2);
- Q9-2. 新システムに移行したら○○ (例: 教学 Web、
LUNA 等) はどのくらい使いやすくなりますか?
~A. (ここに回答を書きます)

&aname(Q9-3);
- Q9-3. 新型コロナウィルスで授業がオンライン化になったこんな大変な時に、
なぜこんな大がかりなリプレースをするのでしょう?
情報システムの機器やソフトウェアはすぐに壊れるようなものでもないので、
現行システムの利用期間を 1 〜 2 年延長すべきだったのではないですか?
~A. (ここに回答を書きます)

&aname(Q9-4);
- Q9-4. 新型コロナウィルスの影響で、
新共通システムは、当初導入を予定していていたのものから、
どの部分をどのように変更したのでしょうか?
~A. (ここに回答を書きます)

** コメント [#p184b0b2]

- ○○が○○なので○○だと思います。○○が○○であるのはなぜですか? -- [[ohsaki]] &new{2020-07-17 (金) 16:04:12};

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