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#author("2020-07-18T15:27:02+09:00","default:editor","editor")
* 関西学院共通システム関連情報 Wiki [#jd0053f1]

** 新共通システムに関する情報 [#a294ef0a]

- [[情報環境機構: 2020 共通システムリプレース>https://ict.kwansei.ac.jp/cs2020/]]

** 利用者サポートデスク [#rf561674]

- [[情報環境機構サポートデスクへのリクエスト送信フォーム>cs/request]]

** FAQ (よくある質問とその答え) [#s184844d]

*** 教員・職員 [#b58fca9f]

- Q. 大学教員です。2020 年度春学期の授業にどんな影響がありますか?
~A. (ここに回答を書きます)

- Q. 大学教員です。2020 年度秋学期の授業にどんな影響がありますか?
~A. (ここに回答を書きます)

- Q. 大学職員です。2020 年度春学期の業務にどんな影響がありますか?
~A. (ここに回答を書きます)

- Q. 大学職員です。2020 年度秋学期の業務にどんな影響がありますか?
~A. (ここに回答を書きます)

- Q. メールサーバがクラウドに移行すると聞きました。
セキュリティは大丈夫なのでしょうか?
~A. (ここに回答を書きます)

- Q. メールサーバに移行が完了したらメールで知らせて欲しいのですが、
誰に依頼すればいいですか?
~A. (ここに回答を書きます)

- Q. 二段階認証があると海外出張中に困ります。
渡航中など、特定の期間だけ二段階認証を無効に設定することはできますか?
~A. (ここに回答を書きます)

- Q. 結局、新共通システムへのリプレースにあたって、
「私」が何か対応する必要があるのか、
また必要があるとすれば何をいつまでにしなければいいのかがわかりません。
設定変更が必要な人に個別に連絡するか、
もしくは何をすればいいかが判定できるフローチャートを作ってもらえませんか?
~A. (ここに回答を書きます)

- Q. パブリックフォルダのことがよくわかっていません。
よくわからないため普段は利用していないのですが、
パブリックフォルダの移行で何か問題が生じるでしょうか?
~A. (ここに回答を書きます)

- Q. 教職員には個別にお知らせが届いていますが、
学生にも情報発信がされているでしょうか?
学生がどんな情報を受け取っているかわからないと指導ができないので、
学生にどんな通知が行っているかをどこかにまとめて掲載してもらえませんか?
~A. (ここに回答を書きます)

*** 学生 [#de3c5ef0]

- Q. 学部生です。2020 年度春学期の授業履修にどんな影響がありますか?
~A. (ここに回答を書きます)

- Q. 学部生です。2020 年度秋学期の授業履修にどんな影響がありますか?
~A. (ここに回答を書きます)

- Q. メイリングリストサービスがあると聞きました。
サークル活動用のメイリングリストを作成したいのですが、
作成方法はどこを見ればわかりますか?
~A. (ここに回答を書きます)

*** 情報収集 [#z14705c6]

- Q. 情報がいろいろあってよくわかりません。
どこを見ればいいですか?
また逆にどこは見なくてもいいですか?
~A. (ここに回答を書きます)

- Q. 8 月 15 日 (土)~17 日 (月) に使えなくなる「学院の情報システム」
とはどこからどこまでを差しますか?
電子メールは使えるとありますが、
電子メールも「学院の情報システム」ですから意味がわかりません。
~A. (ここに回答を書きます)

** 認証、関西学院システム利用者 ID [#iccb1c33]

- Q. 学院の二段階認証のために私用のスマートフォンを使わせるのはおかしいと
思います。
スマートフォンが必要ならば学院が支給すべきではありませんか?
~A. (ここに回答を書きます)

- Q. 教員によって関西学院システム利用者 ID を持っていたり、
持っていなかったりします。
関西学院システム利用者 ID 発行のルールはどこに書かれていますか?
また、持っていない人でも申請すれば関西学院システム利用者 ID を
取得できるのでしょうか?
~A. (ここに回答を書きます)

- Q. 関西学院システム利用者 ID (例: abc12345) は完全にランダムですか?
それとも何か命名規則がありますか?
例えば ID から所属や教職員の別がわかるのでしょうか?
~A. (ここに回答を書きます)

- Q. 関西学院システム利用者 ID に教職員番号や学籍番号を
使っていないのはなぜですか?
教職員番号や学籍番号のほうが覚えやすく使いやすいと思うのですが。
~A. (ここに回答を書きます)

*** メール [#j7f6ddfc]

- Q. リプレースによって好みのメーラーが使えるようになると聞きました。
おすすめのメーラーやその設定方等の情報はどこを見ればわかりますか?
~A. (ここに回答を書きます)

- Q. メールを個人で使用しているアドレス (自宅で契約している ISP のアドレス) 
に転送したいのですが、
設定方法はどこを見ればわかりますか?
~A. (ここに回答を書きます)

- Q. 新システムに移行したら OWA (Outlook Web App) はどのくらい
使いやすくなりますか?
~A. (ここに回答を書きます)

- Q. 「学外へのメールの自動転送を禁止せよ」という文部科学省からの
通達があったから来年 1 月にメールの自動転送を禁止すると聞きました。
メールサーバをクラウド (当然学外です) に移行する時点で上記の通達に
違反しているのではありませんか?
~A. (ここに回答を書きます)

- Q. 「学外へのメールの自動転送を禁止せよ」という文部科学省からの
通達があったと聞きましたが、
本当にそんな強い要請があったのでしょうか?
その通達の原文を確認したいのですが、どこで見られますか?
~A. (ここに回答を書きます)

- Q. メーラの設定方法がわかりません。
ノートパソコン / スマートフォンを持って行くので設定して欲しい / 設定方法を
教えて欲しいのですが、
どこに行けばいいですか?
~A. (ここに回答を書きます)

*** パブリックフォルダ、共有ドライブ [#j3a113d3]

- Q. パブリックフォルダ、
Y/M/X/Z ドライブ、OneDrive、
Teams など、同じようなサービスがいろいろあってよくわかりません。
どう使い分ければいいですか?
~A. (ここに回答を書きます)

- Q. Z ドライブから OneDrive へのデータ移行をお願いしたいのですが、
どこに依頼すればいいですか?
~A. (ここに回答を書きます)

*** ネットワーク [#v09cabe1]

- Q. 学内の LAN で使えるサービスと使えないサービス (例えば、
Skype や Zoom は OK だが LINE や Google Meet は NG) があります。
ファイアウォールの設定が影響していると聞きました。
学内 LAN で利用できるサービス、
利用できないサービスの一覧はどこで見られますか?
~A. (ここに回答を書きます)

- Q. 新型コロナウィルスの影響で登校が禁止されていますし、
今後もこのような状況が続くと思います。
教育研究のために、教職員・学生 (卒研生・院生) に対して、
学外から学内ネットワークにリモート接続できる環境を提供すべきだと思います。
何か検討が行われているでしょうか?
~A. (ここに回答を書きます)

*** ソフトウェア、ネットワークサービス [#gc588381]

- Q. ○○ (教育研究用の何らかのソフトウェア) のサイトライセンスを大学で
契約すると全構成員にとってメリットが大きいと思います。
どうすれば契約してもらえますか?
~A. (ここに回答を書きます)

- Q. ○○ (何らかのサービス (例: GSuite for Education、
Github)) は教育機関向けのアカデミックライセンスがあり、
組織として契約すれば無償で利用できます。
組織単位であることが必須で、研究室や個人単位での契約は断わられました。
組織として契約してもらうにはどうすればいいですか?
~A. (ここに回答を書きます)

- Q. 関西学院の教職員 / 学生が利用できる、
アカデミック割引 (ディスカウント) があるソフトウェアパッケージやネットワークサービスの
一覧はどこを見ればわかりますか?
~A. (ここに回答を書きます)

*** サポート、トラブルへの対処 [#w5a4aade]

- Q. トラブルがあったら誰に聞けばいいですか?
~A. (ここに回答を書きます)

- Q. PC サポートの出張サービスがあると聞きました。
メーラーの設定変更をお願いしたいのですが、
どこに依頼すればいいですか?
~A. (ここに回答を書きます)

*** その他 [#k9faacad]

- Q. 関西学院「大学」にどのような影響があるは広報されていますが、
幼稚園、初等部、中学部、
高等部、短大等にどのような影響があるのか (もしくはないのか) 
がよくわかりません。
どこを見ればわかりますか?
~A. (ここに回答を書きます)

- Q. 新システムに移行したら○○ (例: 教学 Web、
LUNA 等) はどのくらい使いやすくなりますか?
~A. (ここに回答を書きます)

- Q. 新型コロナウィルスで授業がオンライン化になったこんな大変な時に、
なぜこんな大がかりなリプレースをするのでしょう?
情報システムの機器やソフトウェアはすぐに壊れるようなものでもないので、
現行システムの利用期間を 1 〜 2 年延長すべきだったのではないですか?
~A. (ここに回答を書きます)

- Q. 新型コロナウィルスの影響で、
新共通システムは、当初導入を予定していていたのものから、
どの部分をどのように変更したのでしょうか?
~A. (ここに回答を書きます)

** コメント [#p184b0b2]

- ○○が○○なので○○だと思います。○○が○○であるのはなぜですか? -- [[ohsaki]] &new{2020-07-17 (金) 16:04:12};

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